[창업 준비] 타깃 고객 정하는 방법, 나이보다 먼저 생각해야 할 것
첫 가게를 만들 때 저는 공간에 대해서는 꽤 많은 생각을 했습니다. 어떤 색을 사용할지, 어떤 음악을 틀지, 손님에게 무엇을 보여줄지, 직원들이 어디에서 움직일지까지 머릿속에 그려두었습니다. 그런데 지금 돌이켜보면 정작 중요한 한 사람이 빠져 있었습니다. ‘그래서 이 가게에는 누가 올까?’ 저는 타깃 고객에 대해서는 거의 생각하지 않았습니다. 솔직히 말하면 꽤 단순하게 생각했습니다. 내가 정말 멋진 공간을 … 더 읽기